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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

报价、打样和生产前,常见问题一次说清楚

这里整理了开始定制前最常见的问题。如果仍未找到答案,可以直接把需求或图稿发给我们。

报价与下单

开始项目前

如何获得报价?

请通过 WhatsApp 或电子邮件发送设计稿、产品类型、成品尺寸、数量、用途和收货国家。我们会回复材料建议、需要确认的问题和阶梯价格。

最低订购量是多少?

最低数量取决于产品、尺寸、颜色和工艺。请先告知预计数量,我们会根据实际方案确认可行的起订量。

我可以同时订购织唛、布贴和钥匙扣吗?

可以。多个产品可以在同一个项目中协调图稿、颜色和包装要求,并分别确认规格与数量。

你们接受哪些图稿格式?

优先使用 AI、PDF、SVG、CDR 或 EPS 矢量文件。高分辨率 PNG、JPG 也可以先用于审阅,生产前可能需要进一步整理。

打样与生产

效果确认

量产前可以看样品吗?

可以根据项目确认电子效果图或实物样品。对颜色、触感和实际尺寸要求较高的项目,建议先确认实物样品。

颜色能与屏幕完全一致吗?

屏幕显示与线材、油墨和面料的实际颜色会有差异。关键颜色请提供潘通色号或实物参考,并通过样品确认。

一般需要多长时间?

生产时间取决于产品、数量、工艺复杂度和是否需要实物打样。确认图稿和规格后,我们会给出对应时间安排。

如果成品有质量问题怎么办?

请提供清晰照片、数量和问题说明。我们会根据确认标准核查,并协商重新定制或相应售后处理。

发货与返单

交付之后

你们提供全球配送服务吗?

可以。运输方式与费用会根据目的地、货物重量和时效要求在报价中确认。

重复下单的速度会更快吗?

已批准的设计、模具和生产参数会保留记录。规格不变的返单通常能减少前期确认与打样环节。

可以把不同产品一起包装发货吗?

通常可以。请在项目开始时说明合并包装、分装、标签或装箱要求,我们会确认执行方式。

没有找到你的问题?

把图稿、产品照片或需求说明发来,我们会直接回复。也可以直接发送到 chengshen76@gmail.com。

发送电子邮件
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